L’entreprise GSBTA est une entreprise pharmaceutique. La demande initiale de l’entreprise est la création d’une architecture réseau complète au sein de la DSI afin de bénéficier de tous les services nécessaires en entreprise, tel que :
- Service d’authentification et de gestion des droits (Controleur de domaine Active Directory)
- Serveur de résolution de noms (DNS)
- Site web (intranet de l’entreprise hebergé en locale)
- Serveur d’application à distance
- Service de communications sur IP
- Service de supervision réseau et matériel
- Service de ticketing (lié au support utilisateur)
- Proxy inversé
Un environnement Active Directory est un annuaire sous forme de base de données (LDAP) qui contient un ensemble d’objet (utilisateurs, ordinateurs …) et qui délivre plusieurs services :
- Centralisation des objets sur le réseau dans une seule base
- Authentification des utilisateurs
- Gestion des droits
- Application de stratégies (GPO)
- ...
Le Domain Name System est un service permettant de traduire un nom de domaine en informations de plusieurs types qui y sont associées, notamment en adresses IP de la machine portant ce nom.
VDI pour Virtual Desktop Infrastructure est un service disponible sur Windows Server permettant, en utilisant les ressources du serveur distant de :
- fournir des applications a des utilisateurs au moyen d’une interfaçe web (RDP)
- fournir un accès à une machine virtuelle (RDS)
Un serveur VoIP (pour Voix sur IP) est un serveur de communication permettant d’échanger entre usager au moyen de différents modes de communications :
- voix
- vidéo
- texte
Un service de supervision utilise différents protocole (ICMP, SSH, SNMP, ...) afin de connaitre l'état d'un appareil et de le superviser pour connaitre en un clin d'œil la santé du SI.
A destination du support utilisateur et des équipes support, il a été mis en place un service de ticketing afin de réceptionner les incidents, de les centraliser et de les résoudre tout en gardant un suivi.
Serveur de traduction des noms d'hôtes des sous domaines vers des URL (et non des machines comme le ferait un DNS)